Одним из видов нашей деятельности является создание и внедрение программно-аппаратного комплекса для автоматизации службы такси, которая успешно работает более чем в 20 городах России.
Что мы предлагаем
• опыт в области построения эффективной службы такси: система управленческих решений, набор документов, договоров
• обучение сотрудников, шеф-монтаж
• программное обеспечение, включающее в себя Call-центр (контакт центр), мобильные терминалы, GPS, карту города и т.д.
• сопровождение, постоянная трансляция передовых технологий
Преимущества для клиентов
• сокращение срока подачи автомобиля
• наличие дополнительных сервисов: заказ через Интернет, СМС, ICQ
• сокращение расходов на мобильную связь
• поддержка различных рекламных акций
для водителей
• полностью автоматическое распределение заказов (без участия диспетчеров)
• возможность наблюдения за заказами из любого места (GPRS-канал)
• сокращение расходов при использовании GPS-навигации
для диспетчеров
• автоматический многоканальный call-центр (call center) с голосовым меню (ivr) позволяет обслуживать большее количество клиентов
• "прозрачное" начисление заработной платы
для руководства
• снижение расходов, за счет сокращения диспетчерского персонала
• повышение лояльности клиентов
• возможность объективного мониторинга всех процессов
За более подробной информацией обращайтесь по тел. 8 (3412) 930375
Чучалин Юрий Петрович, коммерческий директор ЗАО "Такси 373", г. Ижевск
http://www.373soft.ru
© ЗАО «Такси 373», 2000–2009 гг.
Вcе права защищены.